ETAPE 1: Le contract

Le contract est l'élément de base par lequel la DGB s'accorde à vous livrer le gaz et vous à payer les différents services de réservation et de livraison. C'est le seul élémént qui vous donne le droit de réserver les produits de la DGB.
Pour obtenir un contract de la DGB plusieurs possibilité s'offre a vous! Vous pouvez:

  • Le demannder en ligne (Payement par Mmoney/ Airtel)
  • Par téléphone en appelant le service clientèle ou par les agents aambulants de la DGB(Payement par Mmoney/ Airtel)
  • le demander chez les agents ambulants de la DGB(Payement par Mmoney/ Airtel ou Espèces)
Info Le prix de la demande contrat est de mille francs CFA(1000) et vous garanti la réservation de la premiere bouteille de gaz

Demander un contract

ETAPE 2: La Réservation

A la DGB, l'objectif premier est NON AUX FILES D'ATTENTES. Par conséquent pour pouvoir acheter des produits(GAZ) chez nous il est impératif d'effectuer une réservation au préalable. La réservation vous garantis vos produits que nous stockons dans nos locaux et qui peut vous être livrés a domicile. Quelques avantages de la reservation:

  • Vous pouvez le proceder a distance
  • Une fois votre reservation validé, vous etes assuré que vous avez votre produits chez nous
  • Vous ne connaissez plus Jamais les ruptures

Comment réserver?

Pour réservez vos produits vous pouvez le faire a distance de deux manieres:
  • En ligne sur le notre site
  • Par sms comme indiqué sur votre contract
  • En appelant le service clientèle de la DGB

Commbien cela coûte?

Les frais de la reservation s'elevent mille francs(1000 Fcfa)/Produit. Votre reservation ne sera valide qu'apres votre payement. Etant donné le caractère de réservation à distance tous les payements sont à distances.
  • Payement par Mmoney
  • Payement par Airtel Money
Info Une réservation validé ne peut plus etre annulé ni remboursé!

Réserver

ETAPE 3: La livraison

Chaque fois que le besoin d'obtenir un gaz se fait resentir vous avez la possibilité de demander à la DGB de vous livrez. Normalement la livraison se programme automatiquement après la reservation. Il est donc impératif que vous ayez réservé au préalable le produit qu'on doit vous livrer.
Les livraison ont lieu 3 jours dans la semaine, et votre livraison est programmé pour le plus tot possible.

Info Les frais de livraisons s'elevent à deux mille francs CFA(2000) que vous payez en espèces une fois que vous êtes livrés

Demander livraison